政策提纲

一、做好个人防护1.及时关注疫情发展趋势，了解掌握最新防控政策措施，提高...2.注意学习新冠肺炎病毒潜伏时间、传播特点、感染症状、防...3.注意作息饮食科学，避免过度疲劳，提高免疫力，在保证自...4.外出佩戴医用口罩，勤洗手，保持良好卫生习惯，参加疫情...5.出现发热、干咳、乏力等症状及时自我隔离、就医。6.志愿服务组织要加强对志愿者的服务，合理设置志愿服务岗...7.志愿服务组织安排志愿者参与可能发生人身危险的志愿服务...二、有序参与服务8.遵循志愿服务宗旨和自愿、无偿、平等、诚信、合法的原则...9.服从当地党委和政府的统一部署和调度，合理调配资源和力...10.坚持组织化原则，鼓励有意参与疫情防控的志愿者与志愿...11.坚持文明服务，遵守社会公德，尊重个人隐私，反对歧视...12.能够通过线上提供服务的，优先选择线上服务，降低安全...13.坚持就近就便服务，合理确定服务区域。鼓励志愿者优先...三、坚持需求导向14.密切关注群众生产生活中迫切需要解决的实际问题，明确...15.注重关心一线医务人员、社区工作者、病亡者家属、有特...16.重点开展社区疫情防控、医疗救治辅助、生活用品配送、...17.志愿服务组织根据需要积极招募具备医护知识、应急救援...四、协助医疗救治18.根据需要在新冠肺炎定点医院和集中隔离点开展专业医护...19.开展医务人员支持保障，为定点医院和集中隔离点的医务...20.开展病患健康指导和心理服务，为新冠肺炎患者、集中隔...21.健康指导和心理服务由医务人员、心理工作者、社会工作...五、参与社区防控22.协助社区开展疫情排查工作，包括电话调查、入户访问、...23.协助社区落实人员管控措施，配合做好返回人员的信息登...24.协助社区工作者、社会工作者、心理工作者为居民提供个...25.协助做好社区消毒杀菌、卫生清洁等工作。26.服务中如果遇到不配合人员，应第一时间与社区联系并说...六、提供便民服务27.为抗疫一线医务人员、社区工作者家庭提供关爱服务，为...28.为社区隔离人员提供关爱服务，协助社区收集评估隔离人...29.为出院患者及其家属、结束留观人员及其家属、居家隔离...七、关爱特殊群体30.协助社区对受疫情影响的特殊困难群体进行摸排，并及时...31.将因疫情防控在家隔离的孤寡老人、因家人被隔离或者收...32.采取电话询问、网络联系、上门走访慰问等多种方式，详...33.协助链接政府、社会组织等多方面资源，为困难群体提供...八、参与慈善捐赠34.协助慈善组织、红十字会做好慈善捐赠政策解读、捐赠引...35.协助慈善组织、红十字会做好捐赠物资的接收、清点、整...九、做好防疫宣传36.开展疫情防治健康知识宣传。充分利用多种手段，有针对...37.向服务对象提供党委和政府疫情防控要求、疫情防控动态...十、加强协作配合38.志愿服务组织和志愿者应当强化组织性、协同性，注重与...39.充分运用好网络新媒体，发挥线上服务人身安全风险低、...40.注意开展经验交流，在实践中学习，在交流中改进，及时...

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