关于转发环境保护部《关于印发〈010—12369环保热线系统举报件调查处理情况填报规范（试行）〉》的通知

[摘要] 晋环发[2009]165号各市环保局： 为全面加强群众环保举报受理、办理工作，积极推进12369环保举报热线的系统建设，环保部制定下发了“关于印发《010—12369环保热线系统举报件调查处理情况填报规范（试行）》的通知”（环办[2009]101号），现转发给你们，请遵照执行，现就有关问题提出如下要求： 1、各市严格按照通知要求结合实际，进一步规范举报案件处理结果报告的上报格式，特别是要加强对举报人的答复及满意度的回访工作； 2、上报材料结尾要标明该案件的调查人和执法证编号； 3、所有材料（处理结果报告、12369报表等）必须加盖公章后在规定时间内将原件上报总队，此项工作将作为年终考核内容。

[发布日期] 2009-09-07 [发布机构] 山西省环境保护厅

[效力级别] 规范性文件 [学科分类] 环境科学（综合）

[关键词] 举报;环保;热线 [时效性] Effective