政策提纲

一、电信服务基本情况（一）行业持续发展，服务能力显著提升。截至二季度末，全国...（二）网络运行安全畅通，服务水平保持稳定。二季度，全国电...（三）互联网与经济社会各领域深度融合效果明显。国务院印发...二、电信用户申诉举报情况（一）电信服务申诉情况。二季度，工业和信息化部及各省（自...（二）垃圾短信举报情况。二季度，12321网络不良与垃圾...（三）不良手机应用举报情况。一季度，12321网络不良与...三、电信服务监管情况（一）工业和信息化部印发《工业和信息化部关于2016年电...（二）工业和信息化部下发《关于贯彻落实<反恐怖主义...（三）工业和信息化部按照《关于进一步做好防范打击通讯信息...（四）二季度，工业和信息化部组织对42家手机应用商店的应...四、经营及消费提示（一）经营提示1.各电信企业要认真贯彻落实《工业和信息化部关于2016年电...2.各电信企业要按照《电话用户真实身份信息登记规定》及《关于...3.多地陆续进入汛期，时有重大汛情发生，相关电信企业要切实加...4.各电信企业要认真贯彻落实《关于进一步做好防范打击通讯信息...（二）消费提示1.工业和信息化部提醒广大用户在跨省及出境旅行前，详细咨询相...2.工业和信息化部提醒广大用户在更换手机号码前，应将与原号码...3.工业和信息化部提醒广大用户在使用固定电话、移动电话、互联...

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工业和信息化部关于电信服务质量的通告（2016年第3号）

[摘要] 为推进电信服务质量持续改善，根据《中华人民共和国电信条例》相关规定，现将2016年第二季度电信服务有关情况通告如下：一、电信服务基本情况（一）行业持续发展，服务能力显著提升。

[发布日期] 2016-08-03 [发布机构] 中华人民共和国工业和信息化部

[效力级别] 规范性文件 [学科分类]

[关键词] 用户;不良手机应用;电信用户申诉 [时效性] Effective

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