工业和信息化部关于电信服务质量的通告(2011年第1号)

[摘要] 为推进电信服务质量持续改善，根据《中华人民共和国电信条例》相关规定，现将2010年全年及第四季度电信服务有关情况通告如下：一、电信服务基本情况（一）加快行业发展，提升服务质量，发挥通信业服务社会、服务民生的基础保障作用。

[发布日期] 2011-01-27 [发布机构] 中华人民共和国工业和信息化部

[效力级别] 规范性文件

[关键词] 基础电信企业;用户申诉;服务 [时效性] Effective