工业和信息化部关于电信服务质量的通告(2011年第3号)

[摘要] 为推进电信服务质量持续改善，根据《中华人民共和国电信条例》相关规定，现将2011年第二季度电信服务有关情况通告如下： 一、电信服务基本情况 （一）行业稳步发展，用户规模进一步扩大。截至二季度末，全国电话用户总数达到12.1亿户，较上季度增长2.54%,其中移动电话用户快速增长，达到9.2亿户。3G网络覆盖全国所有县级以上城市和部分乡镇，用户突破8000万户;互联网宽带接入用户达到1.4亿户，同比增长24.6%。

[发布日期] 2011-07-25 [发布机构] 中华人民共和国工业和信息化部

[效力级别] 规范性文件

[关键词] 服务;用户申诉;用户 [时效性] Effective