国家能源局关于印发《12398能源监管热线投诉举报办事指南》的通知

[摘要] 各派出机构： 为规范12398能源监管热线投诉举报处理工作，方便人民群众依法行使投诉举报的权利，我们编制了《12398能源监管热线投诉举报办事指南》（以下简称《指南》，已经局长办公会审议通过）。现予发布，于2016年7月15日起施行。 请各单位将《指南》在门户网站“12398能源监管热线”专栏对外公布。其中，《国家能源局派出机构投诉举报渠道一览表》（《指南》附件2）应根据实际情况变化进行调整。

[发布日期] 2016-07-10 [发布机构] 国家能源局

[效力级别] 规范性文件 [学科分类] 能源（综合）

[关键词] 能源监管热线;投诉举报事项;举报事项办理 [时效性] Effective